获取步骤
确认收集路径
重要信息需要二次核对，避免出现理解偏差。
需求复核顺序
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
需求汇总顺序
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
资料归类顺序
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
需求审看节点
复盘常见问题，下一次处理会更顺畅。
客户评价
张先生产品页
电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。
李主管跨城
手机端浏览挺顺手，省去了不少来回询问。
王先生复访
服务介绍写得很细，第一次看也能快速理解。
李专员移动端
产品内容看起来直观，适合慢慢对比查看。
李女士咨询后
常见问题回答得实在，给人的感觉比较踏实。
王店长回访后
咨询前能先看懂不少内容，后续联系比较自然。
界面截图
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不同尺寸设备均保持良好阅读和点击体验。
糖心视频社区｜高清播放与原创视频分享空间更新日志
记录移动端功能、体验和细节升级。
v7.2.7
完善联系页面信息，方便访客连续阅读。
v11.5.9
提升跨设备浏览一致性，保持手机和平板端体验一致。
v4.4.1
调整移动端按钮间距，让用户更快进入重点内容。
v7.7.8
调整案例页面布局，让常用页面切换更自然。
v8.8.8
改进问答页面层次，让产品信息更容易理解。
联系信息
名称糖心原创视频发现,糖心网页版,视频,短视频
电话
邮箱
地址
围绕糖心原创视频发现,糖心网页版,视频,短视频的沟通事项，可按上述渠道提交。
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使用亮点
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，适合外出时快速了解情况。
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，适合外出时快速了解情况。
已提交的信息可以保留基础记录，让重点信息不被复杂操作遮住。
已提交的信息可以保留基础记录，提升日常浏览的连贯感。
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新闻资讯
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评分记录
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FAQ
糖心原创视频发现,糖心网页版,视频,短视频相关疑问可先查看下列回答。
准备沟通前浏览体验资料分类是否清楚？
提交的信息主要作为沟通依据，工作人员会按实际情况联系确认。
初次了解时页面访问有常见问题说明吗？
下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。
初次了解时隐私保护如何判断是否匹配？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前联系方式提交信息后会怎样处理？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
初次了解时预约咨询内容有误如何反馈？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。